1. Introducere
1.1. Aceasta notificare de confidentialitate face parte integranta din Termenii si conditiile LASO si se aplica datelor personale colectate sau utilizate deACTIVE SOFT S.R.L. (.Compania.) denumita in continuare administratorul site-ului/ aplicatiei. Activitatile de prelucrare a datelor cu caracter personal sunt desfasurate sub responsabilitatea operatorului ACTIVE SOFT S.R.L., avand sediul in Bucuresti, Bd. Pierre de Coubertin, nr. 3-5, Office Building, et. 3, Sector 2, inmatriculat la Registrul Comertului sub nr.J40/9830/2001 avand cod unic de inregistrare RO14309651 Email: dpo@laso.ro.
1.2. Apreciem interesul pe care il manifesti fata de companiasi serviciile noastre prin accesarea site-urilor web www.laso.ro, aplicatiei LASO sau a canalelor de comunicare asociate, inclusiv, dar fara a se limita la paginile noastre de socializare si/sau canalele si blogurile noastre (denumite impreuna .Pagini LASO.). Aceasta notificare de confidentialitate se aplica tuturor datelor personale pe care ACTIVE SOFT S.R.L. le colecteaza cand interactionezi cu LASO, cum ar fi atunci cand vizitezi site-urile noastre, cand utilizezi serviciile oferite de LASO, cand te abonezi la buletine informative, cand contactezi asistenta pentru clienti si cand interactionezi cu LASO in calitate de client, furnizor sau partener de afaceri etc.
2. De ce iti solicitam partajarea datelor personale
2.1. iti solicitam partajarea datelor personale cu noi pentru scopuri care includ:
Utilizarea serviciilor LASO;
Activarea sau inregistrarea anumitor produse si servicii sau perfectionarea functionalitatii;
Primirea de informatii despre produse, oferte si servicii ale comerciantilor parteneri;
Participarea la comunitati LASO online precum canalele/paginile de socializare si blogurile noastre;
Stocarea preferintelor tale pentru interactiunile si comunicatiile viitoare de la LASO;
Ne ajuta sa dezvoltam produse si servicii si sa realizam campanii care sunt proiectate in jurul tau, sa optimizam serviciile pentru clienti si sa perfectionam site-urile noastre in permanenta;
Ne ajuta sa imbunatatim serviciile si permite companiei sa te tina la curent sau sa te implice in testarea produselor si serviciilor noi;
Primirea mesajelor personalizate, a ofertelor si a anunturilor speciale, relevante pentru interesele tale personale, bazate pe informatiile pe care le-ai partajat cu noi.
Gestionarea relatiilor cu clientii parteneri
Facilitarea accesului la informatii
imbunatatirea comunicarii
Analizarea si intelegerea interactiunilor cu clientii
Implementarea programelor de securitate
Facilitarea participarii LASO la programe de certificare
Raspunsul la intrebarile tale sau rezolvarea solicitarilor tale de produse si servicii, precum si informarea ta in legatura cu starea acestora
Prelucram datele tale personale numai in scopurile pe care ti le-am comunicat. Daca le folosim in alte scopuri (apropiate), se vor aplica masuri de protectie a datelor suplimentare si vor fi utilizate numai cu acordul tau.
3. Modalitati diferite de colectare a datelor personale
3.1. Va puteti partaja datele personale cu ACTIVE SOFT S.R.L. prin:
inregistrarea ca utilizator al aplicatiei LASO;
inregistrarea in calitate de comerciant pe LASO Business Platform;
Comunicatiile tale cu ACTIVE SOFT S.R.L. Acestea pot fi legate de servicii si pot include continutul intrebarilor catre noi sau solicitarile pe care ni le-ai adresat;
Comunicarea cu unul dintre reprezentantii Centrului de asistenta pentru clientiiLASO prin e-mail, telefon sau in scris;
Ocazional prin participarea la o promotie, un joc sau un concurs;
Participarea la o activitate de pe mediile de socializare legata de promovarea LASO, de exemplu, facand clic pe .imi place . sau .Partajeaza.;
Solicitarea de a primi mesaje pe telefonul/dispozitivul tau mobil(push notification/ sms cu detalii legate de programari);
Abonarea la un buletin informativ LASO;
Trimitand feedback/ recenzii prin aplicatia LASO sau prin magazinele de aplicatii;
Conectarea pe retele de socializare, de exemplu, utilizand datele tale de conectare de pe Facebook pentru a crea sau a accesa un cont;
Cand utilizezi serviciile LASO, partajezi date de utilizare sau despre locatie pentru a primi ofertele din magazinele comerciantilor din imediata ta apropiere;
Module cookie plasate pe calculator sau pe dispozitivul mobil atunci cand accesezi site-urile noastre;
4. Tipuri de date personale pe care le putem colecta
4.1. Cand interactionezi cu LASO, spre exemplu prin inregistrarea pe LASOBusiness Platform, iti solicitam anumite date precum:
Oras;
Nume companie;
Persoana de contact;
Telefon;
E-mail;Website;
Adresa;
CUI;
Aceste date sunt asociate contului unui nou comerciant si sunt utilizate exclusiv in urmatoarele scopuri:
4.2. Pentru autentificare in aplicatia LASO, iti putem solicita date precum:
Nume
Prenume
Adresa de e-mail;
Coordonate GPS
Fiecare Utilizator, la optiunea sa proprie, furnizeaza unele dintre datele sale personale pentru a-si crea un cont valabil si pentru a beneficia de serviciul oferit de catre Administratorul site-ului/ aplicatiei.
4.3. De asemenea, anumite date personale pot fi partajate cu partenerii nostri la care soliciti o programare prin intermediul LASO. La inregistrarea in cont, iti dai acordul asupra utilizarii datelor tale cu caracter personal pentru a fi informat prin e-mail sau alte forme de comunicare asupra actualizarii aplicatiei, site-urilor web, noilor oportunitati oferite de comercianti si asupra informatiilor aditionale care sunt in interesul tau precum si newslettere cu informatii utile.
4.4. in plus, este posibil sa colectam date personale prin module cookie sau tehnici similare, inclusiv, dar fara a se limita la:
Adresa IP;
ID-ul dvs. de cookie;
Navigatorul dvs. de internet;
Locatia dvs.;
Paginile web pe care le accesezi pe site-urile noastre;
Anunturile pe care le-ai vizualizat sau pe care ai dat clic;
etc.
4.5. Daca nu mai doresti ca LASO sa utilizeze datele personale oferite de tine, ne poti aduce la cunostinta acest lucru in orice moment, contactandu-ne la dpo@laso.ro sau ai posibilitatea sa modifici datele asociate contului tau direct in cadrul aplicatiei, din meniul principal, sectiunea .Datele mele.sau din sectiunea .Setari generale. din CMS, in cazul comerciantilor.
5. Partajarea datelor personale cu ceilalti
5.1. Este posibil sa partajam datele tale personale cu furnizori de produse, parteneri de afaceri si alti terti in conformitate cu legea aplicabila.Spre exemplu, LASO ar putea sa iti ofere informatii despre un produs sau sa iti ofere un serviciu intr-un efort comun de comercializare cu o alta companie (partener de afaceri). intelegerile cu acesti parteneri de afaceri vor limita scopurile pentru care datele tale personale pot fi folosite si divulgate si vor impune ca datele tale personale sa fie protejate corespunzator. Te vom informa cu privire la existenta unei astfel de relatii si la identitatea acestor companii, inainte de procesarea datelor tale pentru aceste eforturi comune de comercializare.
5.2. LASO ar putea sa divulge datele tale catre alti parteneri de asistenta pentru gestionarea datelor si alte parti care au o relatie obligatorie cu LASO, pentru oferirea serviciilor sale (de ex. campanii email marketing, notificari push, contracte).
5.3. De asemenea, iti vom comunica si tie datele (in cazul in care formulezi o cerere de acces la date). Totodata, incepand cu data de 25 mai 2018, putem comunica datele tale si unui alt operator, la solicitarea ta pentru garantarea dreptului privind portabilitatea datelor (in masura in care avem obligatia si conform regulilor privind portabilitatea datelor aplicabile conform Regulamentului General privind Protectia Datelor incepand cu de pe 25 mai 2018 si in conditiile tehnologice existente la momentul cererii tale). Poti solicita transmiterea datelor tale altui operator printr-un e-mail trimis la adresa dpo@laso.ro.
5.4. LASO va dezvalui datele personale numai in conformitate cu aceasta notificare de confidentialitate si/sau atunci cand se impune acest lucru prin lege.
6. Drepturile tale
6.1. Dorim sa te cunoastem mai bine pentru a te servi mai bine. in acelasi timp, respectam alegerile tale cu privire la modul de utilizare a datelor personale.Conform legislatiei aplicabile, beneficati de urmatoarele drepturi: dreptul de a fi informat, dreptul de acces, dreptul la rectificare, dreptul la stergerea datelor, dreptul la restrictionarea prelucrarii, dreptul la portabilitatea datelor, dreptul la opozitie, dreptul de a nu fi supus unui process decisional individual automatizat, inclusive crearea de profiluri, dreptul de opozitie, dreptul de a depune o plangere in fata autoritatii de supraveghere, dreptul de a se adresa justitiei si de a cere daune pentru incalcarea drepturilor privind protectia datelor cu caracter personal.
Odata ce ne-ai furnizat datele tale personale, ai acces in permanenta la aceste informatii.
Ne poti solicita, in mod gratuit la adresa dpo@laso.ro, accesul la datele cu caracter personal, dreptul la portabilitatrea datelor talesau rectificarea datelor pe care le detinem cu privire la persoana ta, precum si informatii despre tipurile de procesari efectuate. Poti, de asemenea, sa schimbi setarile de confidentialitate ale contului tau LASO, prin autentificarea in cont si accesareasetarilor personale din meniul principal al aplicatiei sau din sectiunea .Setari generale. din CMS, in cazul comerciantilor.
iti poti retrage in orice moment consimtamantul cu privire la prelucrarea datelor tale in scop de marketing direct, astfel incat sa nu fii niciodata supus unei decizii individuale automate fara acordul tau.Poti opta oricand pentru dezabonare/ dezactivarea serviciilor folosind sectiunea de permisiuni din meniul aplictatiei.
Poti sa te adresezi Autoritatii Nationale de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (www.dataprotection.ro) sau instantelor pentru verificarea respectarii drepturilor tale.
Conform legii avem obligatia sa raspundem, in cel mult o luna, solicitarilor tale in scris. Astfel, in masura in care ne veiadresa o solicitare conform celor de mai sus, vom reveni in scris catre tine folosind datele de contact pecare le detinem sau cele pe care le vei indica in mod expres in cadrul solicitarii tale.in cazul in care, in functie de complexitatea cererii nu putem implementa masurile solicitate intr-un termen mai mic de o luna, aceasta perioada poate fi prelungita, conform legislatiei aplicabile, cu maxim doua luni. in aceasta situatie, veti primi o informare in termen de o luna de la primirea cerereii, cu privire la motivele intarzierii
Pentru orice solicitare legata de utilizarea datelor tale personale, ne poti contacta la:
Email: dpo@laso.ro
Adresa: Bucuresti, Bd. Pierre de Coubertin, nr. 3-5, Office Building, et. 3, Sector 2
Va incurajam sa mentineti setarile personale si datele personale complete si curente.
6.2. Datele personale pot fi transferate din tara de origine catre alti comercianti, in diferite locatii din jurul lumii, care iti pot comunica informatii despre produsele, serviciile sau ofertele speciale care te-ar putea interesa. Daca legea locala o impune, iti vom solicita acordul prealabil pentru transferarea datelor personale in afara regiunii tale geografice.
Pentru garantarea dreptului privind portabilitatea datelor, poti descarca in orice moment datele tale furnizate catre un comerciant prin formularul creare cont. Solicita printr-un e-mail trimis la adresa dataprotectio@laso.ro datele pe care le furnizam comerciantilor inscrisi in platforma.
6.3. Acolo unde este prevazut de legea locala, iti vom solicita sa .aderi. sau sa iti dai consimtamantul pentru procesarea datelor personale. Spre exemplu, iti vom trimite buletine informative numai daca te-ai abonat la acestea.
6.4. Este posibil sa ne fi furnizat datele tale personale anterior, prin formularele din aplicatie. Decizia de a nu te inregistra acum nu va afecta datele personale pe care le-ai furnizat deja catre LASO. Desigur, vei avea intotdeauna optiunea de a te dezabona de la orice comunicare vizata din partea LASO sau de a modifica informatiile contului personal, asa cum este descris anterior.
6.5. Autentificarea cu doi factori este un nivel suplimentar de securitate pentru conturile comerciantilor. O astfel de actiune suplimentara este aplicata in momentul in care comerciantul acceseaza platforma de pe un dispozitiv pentru prima data. Pentru a confirma identitatea in momentul autentificarii, pe langa parola de acces setata la creearea contului, platforma solicita comerciantului un cod de verificare format din 6 caractere alfanumerice, primit pe numarul de telefon indicat in campul "Telefon mobil*" din Setari Cont. In situatiile in care, dar fara a se limita la acestea, comerciantul nu are la indemana telefonul, nu are semnal, a ramas fara baterie etc., acesta are optiunea de a primi codul de verificare pe adresa de e-mail. Optiunea .Nu vreau sms, trimite codul prin email. este disponibila in pagina imediat urmatoare dupa ce comerciantul a introdus adresa de e-mail si parola de acces.
7. Criteriile si perioada de stocare a datelor
7.1. Datele asociate contului tau si alte date furnizare prin intermediul aplicatiei vor ramane in posesia ACTIVE SOFT S.R.L. doar pe durata existentei serviciilor furnizate de LASO si strict pentru respectarea cerintelor legale in vigoare (de ex., termenele de arhivare) si pentru protejarea drepturilor legale si intereselor Companiei. Daca doresti sa renunti la contul LASO, in masura in care datele nu vor mai fi necesarepentru respectarea cerintelor legale in vigoare si pentru protejarea drepturilor legale si a intereselor Companiei, acestea vor fi sterse sau anonimizate in termen de maxim 60 de zile de la data solicitarii. Datele anonimizate vor fi utilizate strict pentruanalize statistice ulterioare.
8. Cookie
8.1. LASO trateaza confidentialitatea si securitatea foarte serios si depune eforturi pentru a acorda prioritate utilizatorilor aplicatiei si site-ului nostru sub toate aspectele activitatii noastre. LASO utilizeaza module cookie pentru a te ajuta sa valorifici la maximum Paginile LASO.
8.2. Pentru a gestiona preferintele legate de module cookie, poti schimba oricand setarile legate de module cookie din setarile navigatorului. Poti accepta toate modulele cookie sau unele dintre acestea.
8.3. in lista de mai jos gasesti mai multe informatii despre modul de schimbare a setarilor legate de modulele cookie pentru navigatorul pe care il utilizezi:
https://www.google.com/intl/en/policies/technologies/managing/
http://support.mozilla.com/en-GB/kb/Cookies#w_cookie-settings
http://windows.microsoft.com/en-GB/windows-vista/Block-or-allow-cookies
http://www.apple.com/safari/features.html#security
9. Conectarea altor site-uri web
9.1. in timpul calatoriei tale online pe site-urile LASO, poti intalni legaturi catre alte site-uri pentru confortul si informarea ta. Aceste site-uri pot functiona independent de LASO si pot avea propriile notificari, declaratii sau politici de confidentialitate. iti recomandam sa le treci in revista pentru a intelege cum pot fi procesate datele personale in legatura cu acele site-uri, intrucat nu suntem responsabili pentru continutul site-urilor care nu apartin sau care nu sunt gestionate de ACTIVE SOFT S.R.L. sau pentru utilizarea sau practicile de confidentialitate ale acelor site-uri.
10. Cloud
10.1. LASO poate stoca datele personale intr-un cloud. Aceasta inseamna ca datele tale personale pot fi procesate in numele ACTIVE SOFT S.R.L. de catre un furnizor de servicii cloud si pot fi stocate in diferite locatii din lume. ACTIVE SOFT S.R.L. recurge la masuri organizationale si contractuale pentru a-ti proteja datele personale si pentru a impune cerinte similare, insa nu mai putin restrictive pentru furnizorii nostri de servicii cloud, inclusiv cerinte conform carora datele personale sa fie procesate exclusiv in scopurile indicate mai sus.
11. Cum iti protejam datele personale
11.1. Ne asumam si luam in serios responsabilitatea noastra de protectie a datelor personale pe care le incredintezi prin aplicatia LASO pentru a evita pierderea, utilizarea necorespunzatoare sau accesul neautorizat. ACTIVE SOFT S.R.L. utilizeaza o varietate de tehnologii de securitate si proceduri organizationale pentru a ajuta la protejarea datelor personale. De exemplu, implementam comenzi de acces, utilizam firewall si securizam servere si criptam anumite tipuri de date, precum informatii financiare si alte informatii importante.
12. Informatii speciale pentru parinti
12.1. Desi site-urile LASO nu au ca public tinta copiii sub 16 ani, politica LASO este de a respecta legile atunci cand este necesara permisiunea parintilor sau a tutorelui legal inainte de colectarea, utilizarea sau divulgarea informatiilor cu privire la copii.
12.2. LASO recomanda ferm ca parintii sa isi asume un rol activ de supraveghere a activitatilor online ale copiilor lor. in cazul in care consideri ca am colectat date personale de la persoane sub varsta de 16 ani, contacteaza-ne la adresa dpo@laso.ro.
13. Modificari ale notificarii de confidentialitate
13.1. Serviciile oferite de LASO evolueaza in permanenta, iar forma si tipul serviciilor oferite de LASO se pot modifica din cand in cand fara aviz prealabil. Din acest motiv, ne rezervam dreptul de a schimba sau a adauga din cand in cand aceasta notificare de confidentialitate, iar orice revizuiri de continut vor fi postate pe site-urile noastre sau vor fi trimise printr-o notificare push prin intermediul aplicatiei.
13.2. Vom posta un anunt important pe pagina notificarii de confidentialitate pentru a te instiinta cu privire la orice modificari semnificative aduse acestei notificari de confidentialitate si vom indica in partea superioara a anuntului data la care s-a realizat cea mai recenta actualizare. Revin-o de mai multe ori pentru a trece in revista ultima versiune.
13.3. Noua notificare de confidentialitate va intra in vigoare la data postarii. Daca nu esti de acord cu notificarea revizuita, trebuie sa iti schimbi preferintele sau sa ai in vedere intreruperea utilizarii Paginilor LASO. Daca accesezi sau utilizezi in continuare serviciile noastre dupa intrarea in vigoare a acestor schimbari, inseamna ca esti de acord sa respecti notificarea de confidentialitate revizuita.
